De beste computerhulp voor al uw problemen

Boek en laat u vandaag nog helpen

Bel voor telefonische afspraak of advies: 085 – 047 0437

Home
 Geholpen binnen 24 uur
Hulp op locatie
 Goede garantievoorwaarden
 Vakkundige monteurs

Wat zeggen anderen over ons

Hoe werk het?

01.
U maakt een afspraak

U kunt gemakkelijk online of telefonisch een afspraak maken. Uw aanvraag wordt gelijk beoordeeld door ons vakkundige helpdesk-team.

02.
Afspraakbevestiging

Zodra er een vakkundige expert is gevonden die u kan helpen. Wordt de afspraak binnen 24 uur bevestigd door onze helpdesk.

03.
U word geholpen

De expert helpt u op locatie, op afstand of haalt uw apparaat op. Samen met u overleggen we vooraf de mogelijkheden en de kosten.

Ons vakkundige team

Bent u opzoek naar computerhulp op locatie of op de zaak? Dan bent u bij Uw Computerexpert aan het juiste adres. Wilt u computer niet opstarten of is die enorm traag geworden? Maak dan snel een afspraak!

Antwan - Advies/expert

Al vanaf zijn zestiende ondernemer, en adviseert nu onze klanten op gebied van ICT, e-commerce en alles wat hierbij komt kijken.

Brenda - Secretaresse

Als de telefoon gaat krijgt u waarschijnlijk Brenda aan de lijn. Ze staat elke dag met plezier mensen te woord om hun zo snel mogelijk te helpen met hun problemen.

Wat zijn onze tarieven?

Hulp op afstand

29,95

  • U wordt sneller geholpen
  • Geholpen door een ervaren expert
  • Ideal voor onderhoud
  • Lossen wij de problemen op afstand op indien dit mogelijk is
  • Verhelpen van software problemen
Ophalen en brengen

35,-

  • U apparaat wordt opgehaald
  • Stellen wij het probleem vast
  • Bespreken we de reparatie of onderhoudskosten
  • Als de reparatie gereed is wordt uw apparaat terug gebracht

Direct hulp of vragen bel ons:

FAQ

Veelgestelde vragen

In onderstaande rubrieken vindt u antwoorden op veelvoorkomende vragen. Staat uw antwoord er niet bij? Dan kunt u contact met ons opnemen. We beantwoorden uw vragen graag.

De meeste reparaties kunnen op locatie uitgevoerd worden, omdat onze monteurs beschikken over een goede voorraad die ze bij zich hebben. Mocht dit niet lukken dan word u apparaat nagekeken in onze werkruimte en zo snel mogelijk weer terug gebracht.

Een reparatie op locatie duurt gemiddeld 2 tot 3 uur. Indien het niet mogelijk is om het apparaat op locatie te repareren, omdat er bijvoorbeeld specifieke onderdelen besteld moeten worden. Duurt dit maximaal van 5 tot 10 werkdagen.

Dit is erg afhankelijk van het probleem met de laptop. U betaalt alleen de onderzoekskosten van € 37,50 voor de diagnose op locatie. Mocht het probleem op afstand opgelost kunnen worden bieden we dit natuurlijk als eerste aan. Wilt u liever uw apparaat laten ophalen en brengen? Ook dit is mogelijk! De kosten worden van te voren met u overlegd en na goedkeuring word u apparaat zo snel mogelijk gerepareerd.

Ook is het mogelijk om een nieuwe computer of laptop bij ons aan te schaffen. Onze experts zijn voorzien van een kleine voorraad in de auto voor eventuele vervanging op locatie. We kunnen u dan gelijk verder helpen zonder dat u een lange tijd zonder een computer of laptop zit.